Las redes sociales se han consolidado como el canal con mayor retorno de inversión en marketing digital. Según el informe de HubSpot, los equipos de marketing están priorizando la creación de contenido para estos canales porque ofrecen la mejor relación coste‑beneficio【738684021616883†L179-L222】. No es casualidad que los roles más demandados en los departamentos sean creadores de contenido, coordinadores de redes sociales y estrategas digitales, reflejando esta tendencia.

El fenómeno del social commerce también impulsa este crecimiento. El 64 % de los consumidores de la Generación Z, el 59 % de los millennials y el 47 % de la Generación X han descubierto nuevos productos en redes sociales【738684021616883†L179-L217】, y un 17 % ha completado la compra sin salir de la plataforma【738684021616883†L179-L222】. Además, el 87 % de los profesionales de marketing afirma que vender a través de redes sociales es eficaz【738684021616883†L219-L222】.

A pesar de la aparición de nuevas plataformas, Facebook sigue siendo el rey: un 58 % de los especialistas lo utiliza y el 40 % lo identifica como uno de los canales con mejor ROI【738684021616883†L229-L239】. Las marcas deben aprovechar estas oportunidades generando contenido relevante, interactuando con su comunidad y facilitando la compra directa para maximizar sus resultados en 2025.